Se você estiver com dificuldade para entrar nos sistemas da STI, use o navegador Firefox ou Internet Explorer e siga o procedimento abaixo:
* Antes de iniciar faça logout/saia de todos as contas google
1) Clique no link https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
2) Se o sistema solictar "Digite seu e-mail completo do IQ e senha", caso contrário, passe para o item 3 (abaixo)
3) Em "Acesso para aplicativos menos seguros" marque a opção "Ativar"
4) Clique aqui -> gmail.com ou digite gmail.com no seu browser
5) Clique no botão para visualizar um menu de opções
6) Selecione Configurações
7) Clique no link "Encaminhamento e POP/IMAP"
8) Selecione a opção "Ativar IMAP"
9) Salve;
10) Sair de sua conta (Sair/Logout); e
11) Tente acessar o sistema novamente o sistema.
*nota: o procedimento pode não funcionar com o navegador Chrome.